Infopoint a mezzo servizio
Turisti delusi in cerca d'aiuto

L'ufficio in piazza Matteotti a Como è chiuso e alla stazione San Giovanni non si nota

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a.savini

COMO Seduti su una panchina nella sala d'attesa di piazza Matteotti siedono Daisy Li e il fidanzato, arrivati a Como da Londra via Milano.
Aspettano il bus per Menaggio, dove trascorreranno le vacanze. L'Infopoint, aperto nell'estate del 2010, è chiuso. E non verrà più riaperto. «Per chiedere informazioni - spiega Daisy - ci siamo rivolti alla biglietteria degli autobus, ma non avevano nemmeno una mappa».
«Certamente - aggiunge - questo non è un buon servizio, perché arrivando con il treno e prendendo l'autobus sarebbe utile avere informazioni».
A Como San Giovanni il punto informazioni è al primo binario. Poco visibile, come ammette Carmela Miceli, che gestisce punti turistici per il Comune dal 2001, e aggiunge che «ci sono indubbiamente carenze di promozione turistica». Solo ieri mattina hanno bussato alla porta sul primo binario 49 persone.
Troppi turisti, però, non vedono la "i" che indica il servizio.

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