Erba, 45 minuti al telefono con l’ospedale
Senza riuscire a prenotare l’esame. Video
L’inutile attesa degli utenti in attesa di un appuntamento radiologico. L’ospedale ammette le difficoltà della prenotazione telefonica.
Lettura meno di un minuto.
Erba
Un’attesa al telefono lunga 45 minuti senza riuscire a prenotare l’esame radiologico. È successo a più di un utente dell’ospedale Fatebenefratelli di Erba che avrebbero voluto prenotare l’accertamento attraverso il numero telefonico appositamente dedicato 031-638.273. Un’attesa lunga e inutile, che ha consigliato molti di recarsi personalmente per prenotare l’esame. La direzione ospedaliera conferma le difficoltà per la prenotazione telefonica. E non aiuta neppure il call center regionale con numero verde 800.638.638 attraverso il quale non è possibile prenotare radiologia e diabetologia al Fatebenefratelli.
Ampio servizio su La Provincia di sabato 4 febbraio 2017
http://www.laprovinciadicomo.it/videos/video/lattesa-di-45-minuti-al-telefono_1030194_44/
© RIPRODUZIONE RISERVATA
