Abbonamenti Como: le risposte punto per punto a tutte le vostre domande

Ancora sugli abbonamenti. Tanto non si parla d’altro, tra i tifosi. Chi si è messo in fila sotto il sole, chi lo fatto online, chi sta aspettando qualche giorno, chi invece lo ha fatto in fretta perché poi deve partire per le vacanze, chi chiede informazioni in maniera compulsiva. Beh, noi abbiamo deciso di fare una seconda puntata, ponendo agli uomini di del ticketing dieci domande per cercare di chiarire meglio la situazione, le norme, onori e oneri.

1. Cos’è l’azzurro passport?

E’ una identità digitale che verrà fornita al possessore di abbonamento: un account aperto sulla propria identità di tifoso, dove si trovano anche i vantaggi e benefit derivanti dalla sottoscrizione del passport e dove è riassunta la storia del rapporto tra il tifoso e il club.

2. Chiarimento sulla cessione degli abbonamenti: se faccio cambio di nominativo per tre partite da solo, poi ne posso cederne comunque otto con la piattaforma della società, o solo cinque?

Solo cinque. La somma deve essere otto. La nuova piattaforma su cui si sta lavorando e non si sa ancora quando sarà pronta, darà la possibilità di cedere un ingresso in maniera controllata, agevole e regolare tramite il club per un massimo di otto partite, ricevendo un conguaglio. Se invece il tifoso procede autonomamente, lo potrà fare per un massimo di tre partite. In quel caso potrà cedere l’abbonamento tramite la piattaforma per cinque partite. In caso di due cessioni autonome, potrà poi cedere sei ingressi con la piattaforma del club. In caso di una cessione autonoma, poi avrà sette chances con il club.

3. Come funzionerà la prenotazione per le partite di Champions?

La risposta a questa domanda sarà data in un secondo momento. Le dimensioni dello stadio impongono una riflessone sul fatto di garantire prelazioni a mini abbonamenti Champions oppure solo a singole partite.

4. Chi avrà il posto da abbonato in campionato sulle tribune tubolari vietate in Champions, avrà diritto di prelazione per un posto nelle gare europee?

Avrà diritto a una prelazione comunque. C’è però il teorico caso di un settore distinti tutto abbonato in campionato: nel caso fosse confermata la prelazione da parte di tutti, ci sarebbe l’assenza di posti per chi ha l’abbonamento nel settore off limits. Eventualmente si potrebbe pensare a trasmigrazioni in altri settori, ma ci si penserà quando e se si presenterà il problema. Per questo nel regolamento è stata usata la formula «per le partite di Champions League potrebbe non essere possibile attivare la prelazione».

5. Chi cambia posto perde diritto alla prelazione?

Sì. Chi, nel rinnovare l’abbonamento, cambia posto, perde il diritto alla prelazione per l’anno successivo e anche il diritto alla tariffa scontata.

6. Cos’è la Revolut?

La Revolut è una banca digitale tramite la quale si può rinunciare ad avere un rapporto con una banca fisica. Si fa tutto online, tramite una App. Ma c’è chi può usarla solo come carta di credito, abbinata a un rapporto tradizionale con un istituto bancario.

7. I prezzi degli abbonamenti pubblicati non sono reali al 100%. Nel senso che ci sono degli sconti a seconda dell’anzianità di rapporto. Come funziona?

Nel momento in cui viene inserito il codice identificativo, immediatamente si ricostruisce il profilo del tifoso e, a seconda degli anni di abbonamento, può avere una scontistica ad hoc. Per questo solo alla fine della campagna abbonamenti sapremo quanto hanno pagato le tessere, i tifosi del Como. Considerato il clamoroso sconto per chi è abbonato dal 2019.

8. Perché non ci si può abbonare in curva Est?

Perché la Questura ha chiesto di poter avere spazi cuscinetto in occasione di partite particolarmente delicate per l’ordine pubblico.

9. E’ vero che se non si ha Passport e Revolut non si può cedere il biglietto tramite la piattaforma che sarà gestita dalla società?

Vero. Ci vuole la contemporanea doppia tessera per accedere al servizio di rivendita dell’abbonamento tramite la società

10. Quanti soldi vengono restituti in percentuale al tifoso che rivende l’abbonamento tramite la società? E come? Quando sarà pronta la piattaforma?

A questa domanda la società potrà rispondere solo quando sarà messa a punto la nuova piattaforma.