Piero ed Elisabetta si sono riconosciuti e amati molto presto, riuscendo a costruire una famiglia felice. Ma un lutto terribile li colpisce quando improvvisamente muore Flavio, il maggiore dei loro tre figli. Da quel momento per Piero ed Elisabetta tutto si disfa, il loro amore, la loro famiglia. Separati e lontani, si ritrovano a Cortina. I figli Denis e Sara li hanno convinti a passare le vacanze di Natale insieme, un'ultima volta. Ma un altro evento inaspettato li costringe a fare i conti con sé stessi, con i propri errori e soprattutto con l'altra e l’altro che moltissimo hanno amato. E quel Natale diventa il più difficile ma anche il più magico e sorprendente della loro vita.