
(Foto di archivio)
Occhio al raggiro Si moltiplicano le segnalazioni di utenti che si ritrovano con bollette più care. La denuncia: «Mio marito ha ricevuto una chiamata dall’estero. Ecco come l’hanno incastrato»
Caro energia: attenti alle truffe. Operatori telefonici campionano la voce dei cittadini montando dei falsi «sì» utili a sottoscrivere nuovi e meno convenienti contratti. Denunciate anche firme false e documenti allegati del tutto inventati.
Decine di comaschi nelle ultime settimane stanno segnalando alle associazioni che difendono i diritti dei consumatori i comportamenti scorretti messi in atto da call center stranieri per conto delle compagnie energetiche. Ecco, ad esempio, quanto è accaduto a Marina Consonno, conosciuta in città per il suo impegno nel terzo settore.
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