Con il caro energia aumentano le truffe: registrano le voci dei clienti e poi le usano per cambiare il contratto

Occhio al raggiro Si moltiplicano le segnalazioni di utenti che si ritrovano con bollette più care. La denuncia: «Mio marito ha ricevuto una chiamata dall’estero. Ecco come l’hanno incastrato»

Con il caro energia aumentano le truffe: registrano le voci dei clienti e poi le usano per cambiare il contratto
Sono sempre più frequenti le truffe telefoniche
(Foto di archivio)

Caro energia: attenti alle truffe. Operatori telefonici campionano la voce dei cittadini montando dei falsi «sì» utili a sottoscrivere nuovi e meno convenienti contratti. Denunciate anche firme false e documenti allegati del tutto inventati.

Decine di comaschi nelle ultime settimane stanno segnalando alle associazioni che difendono i diritti dei consumatori i comportamenti scorretti messi in atto da call center stranieri per conto delle compagnie energetiche. Ecco, ad esempio, quanto è accaduto a Marina Consonno, conosciuta in città per il suo impegno nel terzo settore.

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